Общественная деятельность и социальные проекты

«Smart-волонтер» Программа содействия адаптации людей старшего возраста, в том числе «серебряных» волонтеров, в «цифровой» среде.

Ольга Александровна Лиховидько

Голосов: 179

Голосовать

«Smart-волонтер» Программа содействия адаптации людей старшего возраста, в том числе «серебряных» волонтеров, в «цифровой» среде.

Современные цифровые технологии стремительно развиваются и людям старшего поколения сложно успевать за этими изменениями. Если молодых людей учат в образовательных учреждениях, то "цифровым"образованием людей старшего возраста почти никто специализированно не занимается, а ведь они составляют до 30% всего населения РФ. Чтобы освоить современные технологии, гаджеты им необходимо записываться на платные курсы. Между тем, всеобщая «цифровизация» требует наличия компетенций, которые позволяли бы пользоваться «благами цивилизации». Многолетний опыт реализации проектов для пожилых людей в Обществе «Знание» , в том числе в обучении пожилых людей по курсу «Основы компьютерной грамотности», показывает неснижаемый огромный спрос на обучение не только основам, но и более углубленным знаниям по «цифровым» технологиям. В настоящее время наблюдается большой рост востребованности в обучении работе на смартфонах, мобильной грамотности, использованию он-лайн сервисов, в том числе работе с порталом «Госуслуги.ру». Реализация мероприятий проекта помогает людям старшего возраста ПОЛУЧИТЬ КОМПЕТЕНЦИИ в сфере пользования современными «цифровыми» технологиями с использованием мобильных устройств (смартфонов, планшетов). Развитие деятельности «серебряных» волонтеров, воспитание SMART-ВОЛОНТЕРОВ (тех, кто обучившись сам - обучает своих ровесников) из их среды позволит запустить процесс ВЗАИМООБУЧЕНИЯ СРЕДИ ЛЮДЕЙ СТАРШЕГО ПОКОЛЕНИЯ. Участие в движении «серебряных» волонтеров для участников проекта является стимулом для дальнейшего развития, способствует продлению активного долголетия, формированию новых социальных связей и активному участию в общественной жизни.

Миссия и задачи проекта

Миссия: Содействие формированию «цифровой» культуры среди людей старшего поколения, через развитие движения «серебряных» волонтеров, их интеграцию в «цифровую» среду и обучение группы SMART-тьюторов. Задачи: 1. Расширение инновационных форм, методов и технологий работы с людьми старшего возраста; 2. Пропаганда волонтёрской деятельности среди граждан пожилого возраста и населения; 3. Обучение потенциальных волонтеров из числа лиц пожилого возраста; 4. Обучение «цифровых» тьюторов из числа «серебряных» волонтеров; 5. Взаимодействие с социально ориентированными НКО, КЦСОНами по обобщению современных практик работы с людьми старшего возраста; 6. Привлечение внимания общества и власти к решению социально-значимых проблем людей старшего поколения.

Результаты проекта за 2019 год

Количественные показатели: Количество участников мероприятий проекта – до 400 человек; Количество публикаций в сети Интернет, в том числе на сайте организации, в социальных сетях – до 150; Количество обученных SMART-волонтеров -30 человек; Количество обученных (технологиям вовлечения "серебряных" волонтеров и обучения их их числа SMART-волонтеров) сотрудников Качественные показатели: Обеспечено широкое информирование населения, НКО и властей Челябинской области о проекте (информация распространяется не только в пределах Челябинской области (например на сайте правительства http://pravmin74.ru/novosti/… или министерств http://mininform74.ru/Publications/News/… и http://minsoc74.ru/novosti/… ), но и на федеральных ресурсах - например: https://asi.org.ru/report/2019/…); Проект способствовал самореализации граждан пожилого возраста в рамках проведения добровольческих мероприятий, участия в обучающих и тренинговых занятиях, волонтерской деятельности. Через обучение работе в сети инстаграм достигнуто расширение социальных связей, приобретение навыков работы на смартфонах; Сформирована команда SMART-тьюторов из числа «серебряных» волонтеров, которые станут помогать людям старшего возраста в освоении современных «цифровых» технологий; Оказано содействие повышению квалификации сотрудников комплексных центров социального обслуживания населения в Челябинской области (до 45 муниципалитетов) с целью содействия вовлечению пожилых людей, обслуживаемых в муниципалитетах, в волонтерскую деятельность и освоение ими «цифровых» технологий. Для распространения опыта работы опубликованы записи занятий на канале znanie174 в ютуб. Опыт реализации проекта также оказался востребован Министерством информационных технологий и связи Челябинской области и в результате при поддержке Общества "Знание" изданы методические материалы по использованию электронной формы предоставления государственных и муниципальных услуг (пользования порталом ГОСУСЛУГИ). Организовано удаленное обучение работе на портале госуслуги и госуслуги74 через Скайп с участием волонтеров молодого возраста на базе МФЦ в с. Миасское Красноармейского района Челябинской области. В случае победы в конкурсе средства будут направлены на его дальнейшее развитие и тиражирование.

Биография

Лиховидько Ольга Александровна, родилась 23.01.1975 года в городе Челябинске. В 1993 году с отличием закончила Челябинский юридический техникум по специальности «Право и организация социального обеспечения» по квалификации юрист. В 2001 году с отличием закончила Южно-Уральский государственный университет по специальности «Юриспруденция» по квалификации юрист. Замужем. Двое детей. Свою трудовую деятельность Лиховидько О.А. начала в 1993 году в должности специалиста 1 категории в Управлении пенсионного обеспечения в Администрации Тракторозаводского района города Челябинска. С 1998 года была переведена в структуры Отделения Пенсионного фонда РФ по Челябинской области, где дослужила до должности начальника отдела назначения и перерасчета пенсий ГУ УПФР в Тракторозаводском районе города Челябинска. С 2008 года в рамках общественной деятельности вела бесплатные лекции и консультации по правовой тематике для ветеранов Челябинской области. С 2010 года работала в должности заместителя исполнительного директора, заместителя руководителя Аппарата в Челябинском областном общественном социально-правовом движении «За возрождение Урала». Работая в Движении возглавляемом Губернатором Челябинской области, Ольга Александровна вела активную социально-значимую работу по правовому просвещению социально незащищенных слоев населения – пенсионеров, инвалидов, малоимущих граждан. Организовывала работу более 20 пунктов бесплатной правовой помощи и работу службы бесплатной правовой поддержки («горячую линию», интернет-консультации на сайте ЗВУ-74.РФ) для указанных категорий по всей Челябинской области. Вела активную работу по реализации грантовых программ для социально-незащищенных категорий граждан. В 2012-2013 г.г. в качестве волонтера Общественного движения против рака проводила бесплатные лекции по правам пациентов для онкобольных граждан. С 2013 года избрана на должность заместителя председателя Правления ЧООООО Общество «Знание» России. На данной должности постоянно занимается просветительской деятельностью среди пожилых людей и инвалидов, проводит бесплатные лекции и тренинги в рамках работы «Народного университета» Общества «Знание». Лиховидько О.А. принимает активное участие в реализации социально-значимых проектов Организации, в том числе получивших признание на общероссийском уровне (Гранты Президента РФ). Социальными проектами, реализованными с ее непосредственным участием в последние три года охвачено более 15 000 граждан старшего поколения, а также инвалидов и малоимущих граждан. В 2014 году под редакцией Лиховидько О.А. вышло методическое пособие по обучению компьютерной грамотности пожилых людей и инвалидов. Данное пособие было разработано с учетом восприятия информации указанными категориями граждан, для облегчения и помощи в их обучении работе на компьютере и в сети Интернет. Ольга Александровна распространяет опыт реализации социальных проектов нашей области в других регионах РФ, в том числе активно принимала участие в Форумах социально значимых проектов Уральского федерального округа, проводимых под эгидой полномочного представителя Президента РФ в УрФО. Под её непосредственным руководством велась работа по конкурсу «Активное поколение», проводимому Благотворительным Фондом Елены и Геннадия Тимченко. Победа в данном конкурсе способствовала привлечению благотворительной помощи для пяти некоммерческих организаций региона, которые смогли реализовать социальные проекты для пожилых людей в малых городах Челябинской области. Лиховидько О.А. в течение 3-х лет принимает активное участие в организации проведения регионального этапа Общероссийского чемпионата по компьютерному многоборью среди пожилых людей. Ольга Александровна занимает активную жизненную позицию, участвует в общественной жизни области, является экспертом Общественной палаты Челябинской области, членом общественных советов при Министерстве социального обеспечения Челябинской области, Министерстве здравоохранения Челябинской области, а также Главного Управления Министерства юстиции по Челябинской области, входит в состав Правления Челябинской областной организации «Союз женщин Челябинской области». Являясь квалифицированным юристом, Лиховидько О.А. ведет бесплатные правовые консультации для пожилых людей и инвалидов в рамках работы Центра бесплатной правовой помощи при Общественной палате Челябинской области. Прошла обучение в пилотной лекторской группе Российского общества «Знание» 2-3 июля 2017 г., сертифицированный лектор Российского общества «Знание», лауреат премии Законодательного собрания Челябинской области в области социального обеспечения. Принимает активное участие в реализации просветительских проектов Российского общества «Знание».